2021 : sur quels réseaux communiquer ?
Une crise qui bouleverse totalement le cycle normal des choses, engendre toujours de nouveaux comportements. Si les professionnels n’ont, semble t’il, jamais eu autant besoin des réseaux sociaux, ce qui leur est proposé ces derniers temps pourtant bien éloigné de leurs besoins premiers.
Qu’il s’agisse de la « créativité open source » chez We Are Social ou de l’énième paragraphe sur le social gaming pour Hubspot – Talkwalker, ces injonctions n’atteignent toujours pas les entreprises de l’économie réelle. Pour pallier à cette carence, voici 4 engagements qui viennent répondre aux véritables interrogations. Où communiquer sur les réseaux sociaux sans s’y perdre ? Quelle stratégie vidéo mettre en place même en partant de zéro ? Comment performer en live ? Comment utiliser les Groupes Facebook avec efficacité ?
SUR QUELS RESEAUX COMMUNIQUER ?
Ce que la crise nous enseigne c’est que les réseaux les plus puissants renforcent encore leur positionnement. En 2021, il est donc impératif de miser sur ces derniers. En des termes plus simples, Facebook (Instagram, Messenger, WhatsApp) et Google (Youtube) restent incontournables dans votre stratégie. Indifféremment de votre business et de votre facilité à communiquer.
Je suis déjà présent mais ça ne fonctionne pas
❌ Votre offre est trop généraliste et ne touche finalement personne.
❌ Votre réseau principal n’est pas en phase avec votre cible.
❌ Vous publiez à l’instinct et n’avez pas de ligne éditoriale structurée.
❌ Vous essayez de « vendre à tout prix » sans apporter de valeur ajoutée.
❌ Vous changez trop souvent de stratégie sans vous fixer d’objectifs clairs.
Quelles sont les 5 pistes que vous devez absolument utiliser ? Comment savoir si votre offre est réellement adaptée aux réseaux ?
COMMENT UTILISER LA VIDEO POUR VOS RESEAUX SOCIAUX ?
Depuis 5 ans, la consommation de contenus vidéos n’a jamais cessé de
croitre. Avec 8 milliards de contenus vidéos visionnés par jour
uniquement sur Facebook, les réseaux ont décuplés la mise en avant de ce
format. Un post comprenant une vidéo générant, en moyenne, 30%
d’interactions en plus qu’une photo, il est donc tentant de miser sur ce
type de contenu. Mais passé ce constat quels sont les pièges à éviter
avant de se lancer et permettant d’ajuster sa stratégie vidéo ?
Investir dans de coûteux logiciels de montage … avant même d’avoir
produit la moindre vidéo
👉 Travaillez votre vidéo pour créer un format dit « bout à bout ». Sans
coupes, ni montage.
Penser qu’une seule vidéo constitue une « chaîne » à elle toute seule
👉 Votre stratégie doit s’inscrire sur le long terme. N’ouvrez pas de
compte Youtube si nous n’avez pas plusieurs vidéos à proposer.
Ne pas « rentabiliser » votre contenu
👉 Votre vidéo peut faire l’objet de plusieurs publications. En utilisant
d’autres angles, d’autres approches visuels et pouvant tous renvoyer
vers le contenu d’origine.
Utiliser des « photos montages » en format vidéo
👉 Un contenu peu qualitatif et que les réseau sociaux ne valorisent
pas.
Dupliquer sur chaque réseau
👉 Adaptez votre message et le lien partagé au réseau que vous
utilisez. Evitez par exemple les liens Youtube sur Facebook.
LIVE : DE LA VISIBILITE A LA CONVERSION CLIENT !
Depuis plusieurs mois, l’explosion des directs lives à ouvert un nouveau
canal d’échange pour l’ensemble des professionnels.
Ce format regorge d’opportunités pour valoriser une expertise ou encore
séduire une audience de niche. Si vous avez déjà initié ce type de
« rendez-vous », il doit absolument être prolongé tout au long de l’année 2021.
Quoi qu’il en soit, il est essentiel de parfaitement maîtriser les fondamentaux et d’éviter ses 5 pièges :
Une mauvaise communication … qui n’attire pas les bons prospects.
Une expertise assommante … qui n’offre aucune promesse.
Un direct … qui n’est pas structuré dans sa forme.
Une séquence « one shot » … qui empêche de crédibiliser la démarche.
Aucun plan en fin de session … qui permettrait de convertir.
POURQUOI LES GROUPES VONT BALAYER LES PAGES ?
Avec 28 millions de français actifs sur les Groupes Facebook, ces
espaces sont devenus des lieux majeurs permettant d’interagir avec des
communautés engagées.
Boostés par Facebook, qui se recentre depuis quelques années sur les
« bulles communautaires », les Groupes peuvent s’appuyer sur 3 leviers
majeurs qui peuvent réellement accélérer votre communication :
- Des communauté 3 fois plus engagées
- Des interactions plus riches
- Des conversions bien plus rapides
Groupe VS Page : quelles différences ? quelles opportunités ?
Une Page Facebook représente votre entreprise et peut être « aimée » par toutes les personnes présentes sur le réseau. Le contenu partagé est souvent descendant. Pour performer (visibilité, conversion), une Page doit souvent avoir recours au format publicitaire.
Un Groupe Facebook est un espace de discussion généralement fermé et avec une thématique précise. La communication peut-être « partagée » entre le créateur et les membres. Il demande une implication plus forte mais n’est pas dépendant de la publicité.